Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB Stand 03.2022) des Online-Shops Karfunkel-Naturseifen gem. §§ 305 ff. BGB

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Karfunkel-Naturseifen und den Verbrauchern*innen i.S.d. § 13 BGB, die über unseren Onlineshop Produkte erwerben. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

• I) Verbraucher

  Verbraucher ist der Privatkunde i.S.d. § 13 BGB, der über unseren Onlineshop Produkte erwirbt. Die Vertragssprache ist Deutsch (B&C).

• II) Preise

  Der Preis berechnet sich nach dem Gewicht des Produktes. Es gelten die im Shop für die entsprechende Produktsorte angegebenen Preise incl. der gesetzlich aktuell geltenden Mehrwertsteuer. Es gelten die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellanfrage durch den Kunden. Das auf die Bestellanfrage hin von uns erstellte Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von max. 30 Tagen.

• III) Zahlungsmodalitäten

  Die Bezahlung erfolgt durch Vorauskasse. Ab der dritten Bestellung erfolgt die Lieferung für registrierte Kunden auf Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzüge zu bezahlen ist.

• IV) Versandkosten

  Die Lieferung unserer Produkte erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Wir berechnen pro Lieferung Versandkosten in Höhe von 5,90€, ab einem Bestellwert von 100€ erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

• V) Zustellung und Lieferzeiten

  Die Zustellung erfolgt durch Hermes oder DHL. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Die Lieferzeit kann nicht garantiert werden, sondern hängt auch von externen Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben.

• VI) Eigentumsvorbehalt, § 449 BGB

  Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, § 449 BGB.

• VII) Produktauswahl und Vertragsabschluss

  Der/die Kunde*in hat die Möglichkeit, in unserem Onlineshop Produkte auszuwählen und die gewünschte Gewichtsmenge anzugeben. Optional kann noch die gewünschte Stückzahl gewählt werden. Mit dieser Auswahl ist es möglich, über den Seifenkorb eine Bestellanfrage an uns zu versenden. Im Rahmen dieses Prozesses wird der/die Kunde*in dazu aufgefordert, eine aktuelle Rechnungs- und Lieferanschrift mitzuteilen. Falls der/die Kunden*in bereits ein Kundenkonto besitzt, ist es möglich, auf vorherige Eingaben entsprechend zurückzugreifen. Bevor die Bestellanfrage an Karfunkel Naturseifen übertragen wird, erhält der/die Kunden*in darüber hinaus noch einmal die Möglichkeit, seine Produktauswahl und alle weiteren Eingaben in Form einer Zusammenfassung zu überprüfen und daraufhin abzusenden. Wir werden auf diese Anfrage hin dem Kunden oder der Kundin ein entsprechendes Angebot unterbreiten und per E-Mail in Kenntnis setze. Dieses Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von maximal 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Versendens an die Kunden*innen. Ein in der E-Mail entsprechend gekennzeichneter Link ermöglicht es, das erhaltene Angebot einzusehen, auszuwählen und nach entsprechender Sichtung gegebenenfalls durch das Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ zu bestätigen. Für registrierte Kunden*innen besteht darüber hinaus die Möglichkeit, in ihrem Kundenkonto alle erhaltenen Angebote einzusehen und diese wie beschrieben zu bestätigen. Erst mit der erteilten Bestätigung kommt der Kaufvertrag wirksam zustande (§ 433 BGB). Kommt der Vertrag im Zeitraum von 30 Tagen nicht zu Stande, so verliert das unterbreitete Angebot seine Gültigkeit. Nimmt der/die Kunde*in das Angebot nicht an und stellt eine neue Bestellanfrage oder verändert die bereits gestellte Anfrage, so bedarf es einer erneuten Prüfung und der Abgabe eines neuen Angebotes durch Karfunkel-Naturseifen, welches wiederum vom/von Kunden*in angenommen oder abgelehnt werden kann. Mit dem Erhalt eines neuen Angebotes verlieren die vorangegangenen Angebote vollumfänglich ihre Gültigkeit.

• VIII) Zugänglichkeit von Vertragstexten

  Karfunkel Naturseifen speichert auch nach der Abwicklung der Bestellung Informationen, die zu einem Vertragsabschluss geführt haben (Vgl. Sie unsere Datenschutzerklärung). Im Speziellen ist dies die Anfrage des/der Kunden*in und das daraus folgende Angebot. Dem/der Kunden*in Kundin stellen wir diese Informationen weiterhin über den Link zur Verfügung, der ihm bzw. ihr per E-Mail bei Angebotserstellung mitgeteilt wurde. Registrierte Kunden*innen können dies darüber hinaus in ihrem Kundenkonto einsehen.

• IX) Gewährleistung

  Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels an der Ware nach der Wahl des/de Kunden*in zunächst nachbessern oder nachliefern, §§ 434 ff. BGB. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann man die Ware Zug um Zug gegen Rückgabe der Sache den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Hier ist immer zu berücksichtigen, dass es sich bei den Seifen um Hygieneprodukte handelt, sodass sich die Nachbesserung immer auf eine Neulieferung beziehen kann. Soweit wir eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beiliegen. Die Garantie muss ausnahmslos explizit und schriftlich von uns eingeräumt werden. Abweichungen in der Färbung von unseren Seifen oder nicht vollständig exakt abgeformte Seifen stellen keinen Mangel bzw. keine Beschaffenheitsvereinbarung dar. Unsere Seifen sind handgefertigt und deshalb nicht identisch. Auf mögliche entsprechende Allergien bzw. Unverträglichkeiten auf die Inhaltsstoffe unserer Seifen weisen wir hin. Wir übernehmen keine Haftung für Allergien bzw. Unverträglichkeiten, die durch die Anwendung unserer Produkte entstehen. Deshalb ist es ratsam, die Seife erst an einer kleinen Hautstelle auszuprobieren, um Allergien ausschließen zu können. Unsere Produkte unterfallen nicht den Medizinprodukten.

Impressum

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Karfunkel Naturseifen GbR
Ulmenring 1
35418 Buseck

Tel.: 0 64 08 / 94 07 43
EMail: info@karfunkel-naturseifen.de

Vertretungsberechtigte bzw. Verantwortliche:

Frau Heidi Lippold und Herr Heiko Senner (Inhaber)

Haftungsausschluss

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Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung unserer wilden Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.

Widerrufsbelehrung

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• Widerrufsrecht

  Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karfunkel Naturseifen GbR, Ulmenring 1, 35418 Buseck, Telefon: 06408-940743 oder 06408-940744, E-Mail: info@karfunkel-naturseifen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

• Rechtsfolgen des Wiederrufs

  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wir Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

• Muster-Wiederrufsformular

  Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular nutzen und ausgefüllt an uns senden.

  An:
  Karfunkel Naturseifen GbR
  Ulmenring 1
  35418 Buseck
  info@karfunkel-naturseifen.de

  Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
  
  Bestellt am (*)/erhalten am (*):
  Name des/der Verbraucher(s):
  Anschrift des/der Verbraucher(s):
  Unterschrift des/der Verbraucher(s) (bei Mitteilung in Papierform):
  
  Datum:

  * Unzutreffendes bitte streichen

   

• Ausschluß des Widerrufsrechts

  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

• Kosten der Rücksendung bei Widerruf

  Im Falle des Widerrufs nach der vorstehenden Regelung haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn die gelieferten Sachen entsprechen nicht den bestellten.

Datenschutzerklärung

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Alle Angaben zur Person, Zahlung, Auftragsbearbeitung, Lieferung und Versand werden zum Zwecke der ordentlichen Durchführung des Bestellauftrages elektronisch verarbeitet so wie gespeichert. Sie haben als Kunde*in jederzeit das Recht, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten, die Daten zu berichtigen oder entsprechend löschen zu lassen.

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen.
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine Email an: info@karfunkel-naturseifen.de. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Der/die Kunde*in erhält das Recht zu widersprechen. Dies gilt für den Fall, wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten. Sie haben das Recht, jederzeit zu widersprechen. Im Übrigen wird auf die aktuell geltende DSG-VO an dieser Stelle Bezug genommen.

• Haftungsausschluss für fremde Links

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  Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

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Stand der Rechtstexte: März 2022